Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Bu aydınlatma metni, Basitle olarak kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında nasıl işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Basitle olarak veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Uygulama üzerinden sipariş verme, ödeme yapma ve geri bildirimde bulunma hizmetlerinin sağlanması,
- Müşteri memnuniyetinin artırılması,
- İşletme yönetim süreçlerinin optimize edilmesi,
- Hizmetlerimizin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
3. İşlenen Kişisel Veriler
İşlenen kişisel verileriniz, uygulamamız üzerinden elde edilen bilgilerden oluşmaktadır. Bu veriler şunları içerebilir:
- Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi kimlik bilgileri,
- Sipariş ve ödeme bilgileri,
- Geri bildirim ve değerlendirme verileri,
- Kullanıcı davranışları ve tercihlerine ilişkin bilgiler.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz, uygulamamıza kayıt olurken, sipariş verirken, ödeme yaparken veya geri bildirimde bulunurken doğrudan sizden temin edilmektedir. Ayrıca, uygulamayı kullanırken otomatik olarak toplanan veriler de bulunmaktadır.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, aşağıdaki hallerde üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yasal mercilerle,
- Hizmetlerimizin sağlanması ve geliştirilmesi amacıyla iş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımızla,
- Kullanıcı deneyimini artırmak için gerekli olan analiz ve raporlama süreçlerinde ilgili üçüncü taraflarla.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanacaktır. Süre sonunda kişisel verileriniz, KVKK’ya uygun olarak silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.
7. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Verilerinizin yetkisiz erişime, kayba, çalınmaya ve kötüye kullanıma karşı korunmasını sağlıyoruz.
8. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
9. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız, talepleriniz veya şikayetleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: kvkk@basitle.com
- Telefon: +90(54) 0203-1993